素养班11月4日学习内容：如何帮助对话方走出沉默或暴力状态

1.了解对方的原因

真诚、好奇、坚持、耐心

方法：询问、确认感受、重新描述、主动引导。

2.如果对方观点是错误的怎么办

①寻找共同点，赞同。

咱们有三点是一致的……

②找到对方的盲点，补充。

我希望补充一个事实……

③不同意的部分，比较。

你的建议是……，这样会导致……；

我的建议是……，这样能够达成……
孩子的进步：做作业效率很高。
家长的进步：持续学习，灵活运用。