今日学习：）情绪
1、定义：是内心的感受，是生命的能量，是灵魂的语言，是传递真相的信息。是客观存在，不可变的。
2、要求：认知自己的情绪并且处理好自己的情绪；
认知他人的情绪并且处理好他人的情绪。
（四）情感
1、定义：人与人之间的关系，是意识形态，随着关系的变化而改变。
2、提高情商，管理关系的关键点：
（1）每一段关系都有其价值，价值高低决定于你的水平；
（2）每一段关系都有其特殊的属性、需求，必须满足它。
孩子进步：发脾气时持续时间减短，能较快恢复平静
家长进步：情绪越来越稳定，情绪对接更容易了
明日学习：情绪情感