今天学习了山老师讲的，要成为一个脸上常有满足的笑容的人，哪怕是有职业精神的微笑，用这种微笑去给周围的世界带去力量和幸福。于是就实践了一下，当送孩子去上补习班迟到了，太太发飙的时候，我用微笑回应，不一会儿，她就放松下来，还给孩子道歉，这个事情很快就过去了，真是让人开心啊。